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LA COOPERATIVA
La squadra di lavoro è costituita da diverse professionalità tutte specializzate e costantemente aggiornate nelle competenze. Operatori Sociali, Medici, Infermieri, Psicologi, Pedagogisti ed Operatori Socio Assistenziali, costituiscono la forza lavoro che dà energia all’attività ed ai servizi offerti da Delfino a tutta la cittadinanza. -
LE CASE FAMIGLIA
Il nostro personale gestisce due case famiglia, Casa Letizia 1 e Casa Letizia 2, per il servizio ai cittadini, sostenendo tutte le categorie svantaggiate con servizi volti all’assistenza fisica, psichica, sanitaria e sociale, onde prevenire disagio ed esclusione. -
PRINCIPI ISPIRATORI
Il Principio Primo sulla quale si basa la politica dell’Ente, è quello di Assistenza verso tutti coloro i quali necessitano di aiuto sia psicologico che medico-sanitario. I criteri gestionali della Cooperativa Delfino tengono fermamente conto degli inderogabili principi ispiratori di Eguaglianza, Imparzialità, Continuità, Diritto di scelta e Partecipazione. -
STANDARD DI QUALITA'
La Cooperativa Sociale Delfino ha provveduto ad analizzare le esigenze e le aspettative dei propri Utenti identificando gli elementi che vengono considerati come fattori di qualità del servizio erogato; per ciascuno di questi fattori sui quali Delfino è in grado di esercitare un controllo, ha definito degli indicatori di prestazione ed ha fissato uno standard minimo di qualità, consultabile nell'apposito link. -
SODDISFAZIONE DELL'UTENTE
Delfino si impegna a monitorare il grado di soddisfazione degli ospiti tramite la somministrazione di appositi questionari durante ed alla fine del servizio offerto. Tali dati verranno utilizzati per elaborare statistiche in merito alla frequenza e al valore degli indicatori qualitativi e quantitativi desunti dai questionari. Il Responsabile dei Servizi e della Qualità metterà a disposizione del pubblico i risultati delle indagini sulla soddisfazione dell'utente.
Cooperativa Sociale Delfino
Qualità e Attenzione alla Persona
News 2017
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ARCHIVIO DELLE NEWS |
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GRADUATORIE SELEZIONE VOLONTARI - PROGETTO "COME AQUILONI 2"Si comunica a tutti gli interessati che, in data odierna, sono state pubblicate le graduatorie in oggetto. Per consultarle, cliccare sui link in basso: Graduatoria sede via G.Leopardi - Catania Graduatoria sede via N.Martoglio - Catania (30/10/2017) |
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CALENDARIO SELEZIONE VOLONTARI "COME AQUILONI 2"Si comunica a tutti gli interessati che in data odierna è stato pubblicato il calendario per la selezione in oggetto. Per consultare il suddetto calendario, cliccare sul link seguente: Visualizza il calendario della selezione (11/09/2017) |
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RICERCA PERSONALE O.S.A., O.S.S. E AUSILIARIOSi informano tutti gli interessati che la nostra Cooperativa ricerca personale in oggetto per assistenza domiciliare anziani e disabili nel comune di Catania. Gli interessati possono inviare copia del Curriculum Vitae, accompagnato da copia del documento di identità, al nostro indirizzo e-mail, coopdelfino @ tiscali.it o contattare i seguenti numeri telefonici: 095/0934356, dalle ore 9.00 alle 12.30 e dalle 16.30 alle 19.00, 333/1445980, 392/8193220 e 338/8384024. (08/09/2017) |
Qualità UNI EN ISO 9001:2008
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Conciliazione e Pari Opportunità
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